עד לסוף המאה ה 20, הייתה תקשורת ההמונים המכוונת לאזרח חד כיוונית – האזרח קולט בלבד (מלבד שירותי הטלפון) את שידורי הרדיו הטלוויזיה והעיתונות.

תקשורת העתיד (שאת תחילתה רואים בתחילת המאה ה 21) תהיה דו כיוונית – האזרח יוכל להגיב ולהשיב מיידית לכל מסר המועבר אליו, ויהפוך לחלק מ"הכפר הגלובלי". במקום הצפייה הפסיבית באמצעי התקשורת יוכל האזרח להשתתף בקבלת החלטות והעברת ביקורת.

למעשה ניתן יהיה לבצע כל סוג של תקשורת קולית וחזותית, החל ממשאלי דעת קהל, בחירות, סקרים, וכלה בדיונים פומביים פתוחים לתגובות הציבור, דרך מערכת התקשורת האלקטרונית הביתית.

ניסיון מעניין בכיוון זה החל בשנת 1984 בצרפת:

בנו מערכת וידאו-טקסט המבוססת על מסופי מיניטל מיוחדים שחולקו ל 3 מיליון מנויים (!) – בחינם !

המנוי יכול לקבל דרך המסוף אלפי סוגי שירותים של העברת תקשורת המונים, החל מקריאת עיתונים שונים – לפי הנושאים שבחר, וכלה בשירותי בנק וקניות שונים, סרטים, פירסומים, וכו'.

בהמשך למנויים הראשונים, כל אזרח נוסף שהתחבר לרשת שילם רק חלק קטן מעלות המסוף.

המערכת עדיין בפעולה 25 שנים לאחר מכן !

כיום האינטרנט מהווה את מערכת התקשורת העולמית, ומאפשר בקלות לבצע תקשורת אלקטרונית מכל מקום לכל מקום. מאגר המידע המתפתח באינטרנט כולל כמויות בלתי נתפסות של מידע.