שיטות התחברות לפטל

הקדמה

תדריך זה נועד להציג את שיטות ההתחברות השונות לפטל.

מטרת תדריך זה לסייע בבחירת דרך ההתחברות הנוחה והמתאימה ביותר.

בתדריך זה יפורטו השלבים הדרושים לכל שיטה וכן פתרונות לתקלות נפוצות בתהליך ההתחברות.

לכל משתמש בפטל יש שם משתמש וסיסמה, בין אם החשבון נוצר באופן ידני מלא ובין אם נוצר כתוצאה מכניסה ראשונית באמצעות הזדהות אחידה של משרד החינוך.

במסך הכניסה יש להזין את פרטי ההתחברות וללחוץ על כפתור "התחברות":

במידה ושם המשתמש או הסיסמה אינם ידועים, ניתן לבצע שחזור סיסמה באמצעות הדוא"ל.

יש ללחוץ על כפתור "שחזור סיסמה":

קיימת אפשרות לקבל דוא"ל לשחזור סיסמה בעזרת אחת מהאפשרויות המופיעות בעמוד שחזור הסיסמה:

יש להזין את אחד מהפריטים הידועים לנו: שם משתמש, כתובת דוא"ל או מספר טלפון.

במידה והמערכת זיהתה את פרופיל המשתמש, יתקבל דוא"ל ובו יופיע שם המשתמש במערכת וקישור לאיפוס הסיסמה.
יש להקפיד לעקוב אחר ההוראות וליצור סיסמה חדשה.

ניתן להיכנס למערכת פטל באמצעות קבלת קוד חד-פעמי לטלפון או לדוא"ל.

יש ללחוץ על כפתור "כניסה עם קוד חד-פעמי" במסך הכניסה ולהזין את מספר הטלפון הנייד או את כתובת הדוא"ל המעודכנים במערכת.

במידה והמערכת זיהתה כי הנתון קיים ומעודכן בפרופיל, יישלח לטלפון הנייד או לדוא"ל קוד חד־פעמי.

יש להזין את הקוד המתקבל בשדה המתאים על מנת להיכנס למערכת.

שימו לב: הקוד תקף לזמן מוגבל ויש להזין אותו מיד עם קבלתו

נא לשים לב! יש להזין רק את אחד הפרטים (כתובת מייל/ מספר טלפון)

נא לשים לב! שיטת חיבור זו תעבוד רק למשתמשים אשר פרופיל המשתמש שלהם כולל את הפרטים הנ"ל

יש לוודא כי פרטים אלו קיימים ומעודכנים אצלכם בפרופיל.

תוכלו לסייע לתלמידים ותלמידות בקושי בהתחברות למערכת באמצעות איפוס סיסמה דרך סביבת ההוראה שלכם.
פירוט מלא של השלבים מופיע בתדריך: